Iets wat wij veel tegenkomen in de praktijk is dat ondernemers contracten en overeenkomsten hebben afgesloten voor zaken die ze niet echt nodig hebben, maar die ze wel veel geld kosten. Dat niet alleen, het zijn ook vaak meerjarige contracten.

Een ander bekend voorbeeld, dat ook vandaag in een artikel in de Telegraaf werd genoemd, is de aquisitie voor advertenties in obscure bladen of websites. Naast de regelrechte poging tot oplichting zoals de nepfacturen die heel erg lijken op Kamer van Koophandel facturen komt deze vorm van verkoop ook aardig in de richting van in ieder geval misleiding.

Want wat gebeurt er in de praktijk: de ondernemer wordt voor de zoveelste keer gebeld door een getrainde verkoper of verkoopster. Het betreft dan een advertentie in een blad waar nog nooit iemand van gehoord heeft of een website die niemand bezoekt. De ondernemer luistert met een half oor, hij heeft het tenslotte druk met van alles en nog wat en beseft vaak niet eens dat hij "ja" heeft gezegd tegen de verkoper. Enige tijd later valt tot zijn stomme verbazing een hoge rekening op de deurmat. De ondernemer lacht erom en denkt bij zich zelf: ik heb dat niet besteld en ik heb ook helemaal niets getekend. Ze kunnen mij wat.

Hij lacht echter niet meer, als na diverse aanmaningen er uiteindelijk een dagvaarding van de rechtbank door de bus komt. In negen van de tien gevallen komt het ook tot een veroordeling. De reden? De ondernemer heeft gelijk, hij heeft niets getekend, maar waar hij zich niet (meer) van bewust is, is dat het telefoongesprek met de aardige verkoper opgenomen is. En uit die bandjes blijkt meestal heel duidelijk dat de ondernemer "ja" heeft gezegd en dat niet alleen; vaak wordt hem ook nog eens meegedeeld dat het gesprek wordt opgenomen. En een mondelinge overeenkomst is ook een overeenkomst.

Wees dus voorzichtig aan de telefoon. Zeg nooit ''ja" tegen iets om maar van dat gezeur af te zijn. Denk nooit: ik zeg wel "ja", dan ben ik er vanaf en dan zeg ik later wel dat ik "nee" heb gezegd, ze kunnen toch niets bewijzen. De banden draaien in de achtergrond.

Een ander voorbeeld is waar vooral beginnende ondernemers een fantastisch aanbod krijgen van een gratis laptop, en een eigen website met hosting. Hiervoor moet natuurlijk wel iedere maand een bedrag worden betaald. Gelukkig is het slechts 200 euro per maand. Een beetje ondernemer schrikt hier niet van. Echter, het contract is dan wel voor een periode van 5 jaar. Dit betekent dat onze ondernemer voor een simpele website die normaal een paar honderd euro zou kosten, hosting voor vijf jaar nog geen honderd euro en een laptop van ongeveer 700 euro in totaal 10.000 euro gaat betalen.

Dan zijn er voorbeelden van beveiligingscontracten enzovoort enzovoort. Er zijn hierdoor dus ondernemers die in de problemen komen. Vaak hebben ze meer dan één van bovengenoemde types contracten afgesloten. Het zijn allemaal maandbedragen en ze komen allemaal iedere maand terug.

Langlopende verplichtingen zijn altijd riskant, maar soms is het de moeite waard. Wat absoluut niet de moeite waard is zijn langlopende domme contracten voor zaken die totaal overbodig zijn of weggegooid geld voor advertenties die niemand ziet. Zeg daarom nooit "ja" aan de telefoon, teken nooit als er een verkoper een contract onder uw neus houdt van slechts een paar euro per maand. Denk er goed over na; bestudeer de contracten of laat ze nakijken door iemand die u precies kan vertellen wat de consequenties zijn.

Pas als u er helemaal zeker van bent dat u "value for money" gaat krijgen, kunt u met een gerust geweten uw handtekening zetten.

Terug naar Overzicht